位于武昌大道，是鄂州市华基房地产置业有限公司于2007年开发的高层电梯住宅小区。该小区共计九栋住宅楼，其中三期工程的两栋尚在建设中。日前停水的2、3栋是小区一期工程，共216套住房，业主于2009年前后入住。
　　
　　据了解，业主购房时与开发商签订了物业管理协议，约定收费标准如下：一楼、二至六层、七至十二层及十二层以上住户分别按每月0.7元/㎡、0.8元/㎡、0.9元/㎡、1.0元/㎡计价。但今年6月1日起，开发商聘请的鄂州市华章物业管理有限公司在未取得业主同意的情况下，自行将物业收费涨到1.2元/㎡，并称不缴费就停水。据住户介绍，半年来，该小区已有数十家住户频遭停水。“物业公司收费与服务质量不符。”3栋1单元201室住户肖女士说，去年上半年，楼上住户烟头掉到她家晾晒的棉絮上，引发火情。若非家人发现及时，可能会引发大面积火灾。事后，她向物业公司反映，希望物业公司能出面协调，但遭推脱。此外，还有业主反映小区绿化、保洁、文娱设施等服务不完善。
　　
　　14晚，在鄂州市有关部门的干预下，小区恢复供水。
　　
　　公司称业主欠费5万无奈之下停水
　　
　　华章物业管理有限公司相关负责人杜勇表示：“若非住户故意拖欠物业费，我们也不会出此下策。”据了解，自2012年5月份该公司宣布新收费标准后，2、3栋部分居民拒绝缴纳，至今拖欠共约五万余元。因该小区是高层住宅需二次供水服务，成本较高，因此对未缴纳物业费的住户，公司采取停水措施。
　　
　　随后，杜勇向记者出示了一份市物价局于2011年5月17日签发的文件，表示1.2元/㎡的收费标准是经物价部门审核的，公司只是按照标准执行。
　　
　　但记者查阅后发现，该批复第七条注明：“该标准自发文之日起实行一年。实行期满后，公司须重新提出申请，经审批后方可继续执行。”但该公司未再行申请。
　　
　　收费标准尚未年审物价部门介入调查
　　
　　昨日，鄂州市物价局物业管理科刘姓负责人介绍，1.2元/㎡的收费标准是最高收费限价，华章物业管理有限公司在批复到期后，并未进行收费年审。目前物价监督部门已介入调查。
　　
　　据了解，目前鄂州市仅对停车、保洁、绿化养护等基本物业管理收费进行了行政规范，而物业收费则无相应的指导性意见。根据国务院《物业管理条例》规定，业主有权选聘和解聘物业服务企业，但须有面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。而对东江国际这样尚在持续开发的楼盘，半数以上业主入住遥遥无期，难以成立业主委员会。